Wspolpraca z JM Spa & Wellness

Witajcie !

Przychodze dzis do Was po krotkiej, chorobowej przerwie z moja opinia na temat firmy JM Spa & Wellness oraz wspolpracy, ktora nawiazalismy kilka miesiecy temu.
Uprzedzam post jest dlugi, szczegolowy i w 100 % szczery, bo jak wiadomo nasz blogowy swiatek to nie jest kraina mlekiem i miodem plynaca :)

Dlaczego wspolpraca z JM Spa & Wellness ?

Kiedy nawiazalam wspolprace z ta firma bylam bardzo mocno poczatkujaca blogerka.
Moja liczba odwiedzin ledwie siegala kilku tysiecy, grono obserwatorow nie dobilo nawet 50, wiec firmy nie byly zainteresowane wspolpraca ze mna, co bylo jak naj bardziej zrozumiale.
Dodatkowo mieszkam w Niemczech przez co oferty wspolpracy po tej informacji zostawaly wycofywane :(
JM Spa & Wellness przyjelo mnie z otwartymi ramionami, bez wzgledu na marna statystyke, podeszli do mnie jak do czlowieka, jak do blogerki, ktora chce nawiazac wspolprace i miec przyjemnosc testowania kosmetykow pielegncyjnych.

Dodatkowo po przejrzeniu produktow dostepnych w sklepie bylam ich bardzo ciekawa, bo sa naturalne, maja przyjazne sklady, jest ich tyle roznych rodzajow, a opinie byly w przewazaniu dobre lub bardzo dobre wiec czemu nie ?

Do tej pory wykreowalo sie sporo opinii na temat JM Spa & Wellness, jedne gorsze, drogie lepsze, ale i ja chce dozucic swoje 5 groszy.
Widze jak wspolpraca przebiega w moim przypadku i chce sie z Wami podzielic moja szczera opinia na jej temat.

Przesylki :

Na poczatku paczki dostawalam niemalze w tym samym terminie co inne dziewczyny, ale bylo i jest to dla mnie zrozumiale, przeciez paczka do Niemiec ma dluzszy termin oczekiwania niz ta nadana na terenie Polski.
Dodatkowo zadeklarowalam sie iz bede pokrywac koszta wysylki bylo to 5 €, po czym po ok 3 miesiacach firma podjela decyzjea o obnizce tych kosztow do 2,5 €.
Z kad wziela sie oplata ?
Z faktu iz paczki za graniczne sa drogie jak diabli wiec czesc kosztow zdecydowalam sie sama pokrywac bo nie byla to duza kwota.
Obnizenie kosztow bardzo mnie ucieszylo poniewaz zawsze zostaje mi te 2,5 € w kieszeni ;)

Dla wyjasnienia nie jest to jakis ogromny minus, ze placilam koszta wysylki,  o nie.
Paczuszka do 1 kg na poczcie polskiej kosztuje ok 60 zl jezeli chcemy ja wyslac do Niemiec wiec nie oczekuje ze firma pokryje takie koszta.

Jakis czas temu podliczylam przesylki i brakowalo mi 1 , w tej sprawie napisalam do firmy ,  wywiazala sie mala dyskusja, ale ja jak wiece nigdy nie odpuszczam i brnelam dalej.
Po przedyskutowaniu calej sprawy z pracownikiem zostalam przekierowana do menadzera sklepu i otrzymalam szczegolowe informacje jak to jest z produktmai do testow, poniewaz ja dostaje paczki laczone za 2 miesiace i abym sprawdzila liczbe produktow, ktore otrzymalam do testow.
Faktycznie po podliczeniu ilosci produktow wszystko sie zgadzalo, wiec jak widac z uporem maniaka mozna wsyzstko rozwiazac ;)

Opakowanie :

Paczki sa pakowane w koperte babelkowa z naklejeczka wazne dokumenty, przez co mam pewnosc, ze nikt na poczcie mi jej nie ,,Świśnie´´ i nikomu sie do lapek nie przyklei.
Zamowione towary powyzej 1 sztuki pakowane sa w kartonik z tona piankowego, ekologicznego wypelniacza, dzieki czemu nic nam sie nie potlucze, uszkodzi, etc.
Wysylka i dostawa sa ekspresowe.
Paczka do niemiec szla 4 dni !
Paczka do Polski do moich rodzicow wysalna w poniedzialek byla juz we wtorek na miejsciu :D
Dodatkowo paczuszki sa monitorowane wiec obawa o ,,przypadkowe,, zagubienie na poczcie jest zminimalizowana do minimum.

Kontakt :

Wiadomo jak kazda firma rowniez JM zajmuje sie klientami, blogerami i sprawami firmowymie przez co dopowedzi raz pojawiaja sie po kilku minutach, raz po kilku godzinach, czasem na drogi dzien.
Niestety czasem nie doczekamy sie odpowiedzi.
Na poczatku bylam pewna ze niektore pytania sa po prostu ignorowane, jednak doczytalam informacje iz jezeli na dane pytanie odpowiedz zostala udzielona wczesniej publicznie  ( np. na Fun Page ) firma nie ma obowiazku odpowiadac na nie prywatnie.
No i wszystko sie wyjasnilo.

Poniewaz ja jestem osoba bardzo wymagajaca i o wszystko, doslownie o wszystko sie wypytuje, by nie wprowadzic innych w blad lub sama miec 100 % jasnosc sprawy, pytan zadaje na prawde sporo i niestety na niektore z nich nie potrafia odpowiedziec mi pracownicy i musze czekac na menadzera, ktory wie wszystko :)

Jakis wielkich problemow z komunikacja nie zauwazylam choc raz zdazylo sie, ze od 2  roznych pracownikow otrzymywalam 2 rozne informacje na ten sam temat, co wyjasnione zostalo dopiero z menadzerem.
Wpadki sie zdazaja kazdemu.

Logo :

Jakis czas temu Firma zaczela wdrazac nowe logo oraz zmienila adres www sklepu.

Stare logo nie specjalnie odnosilo sie do kosmetykow, bylo takie proste, bardziej przypominalo mi logo firmy budowlanej :D

Nowe natomiast prezentuje sie o wiele lepiej :)
Mamy informacje, iz jest to drogeria internetowa, roslinke sugerujaca EKO produkty oraz przynaleznosc sklepu do grupy JM ( rekomendacja )

Dawniej adresem sklepu byla strona www.pl-uroda.pl , obecnie, zgodnie z logo firmy jest to adres www.naturalna.eu co sugeruje iz firma dziala na terenie calej Europy .

Projekty :

Pierwszym bardzo waznym projektem zorganizowanym przez firme bylo otwarcie blogosfery.
Stworzone zostalo miejsce gdzie za nie wielka oplata ( raz na pol roku 5 zl ) mozna porozmawiac z innymi blogerkami urodowymi.
Moim zdaniem super pomysl choc nasze grono jest dosc mocno okrojone.
Jakis czas temu odbylo sie spotkanie online wlasnie w blogosferze, mila atmosfera , kilka godzin rozmow na czacie, super sprawa.
Kazda z Nas miala otrzymac upominek w postaci zestawu 3-4 kosmetykow wybranej przez siebie firmy.
Ja otrzymalam TSSS tak jak wybieralam i tylko 2 produkty, a nie 3-4 jak obiecywala firma.
No coz troszke sie zawiodlam ale ok produkty sa drogie wiec zrozumialam.
Niestety o ile u mnie wzsystko bylo w terminie i producent sie zgadzal o tyle u innych osob czas oczekiwania przedluzyl sie w nieznane i wiele osob dostalo produkty od innych producentow.
Nie wiem czy , ktoras z dziewczyn skladala reklamacje poniewaz JM Spa & Wellness zadeklarowalo sie iz reklamacje w tej sprawie beda przyjmowane, wiec tutaj nie moge Wam nic powiedziec.

Generalnie blogosfera to fajne miejsce choc ostatnio praktycznie nic sie tam nie dzieje, sporo dziewczyn zrezygnowalo poniewaz mialy byc konkursy, ktorych niestety nie bylo do dnia dzsiejszego.

Kupony rabatowe i to jest cos trafionego w 10.
Co jakis czas na Fun Page wrzucane sa kody rabatowe na rozne marki produktow, w roznych wysokosciach.
Super sprawa jezeli chemy cos kupic i mozemy dostac to taniej czemu nie skorzystac ?

Zestawy tematyczne w atrakcyjnych cenach.
Jeszcze lepszy pomysl :D
Sama skorzystalam i zamowilam 2 zestawy dla mnie i dla znajomej , bo zbliza sie dzien chlopaka, wiec taki zestawik meski to cos na prawde ekstra wlasnie na ta okazje :)
Byly rowniez zestawy damskie, w kilku wersjach, no po prostu bajka, na urodziny, imieniny czy po prostu tak bez okazji bo ceny byly na prawde bardzo przystepne.

Certyfikat rzetelnosci wystawiany blogerkom i firmom wspolpracujacym z JM Spa & Wellness.
Fajna sprawa, sama taki dokument nabylam, poniewaz jest to dowod mojej rzetelnosci i lojalnosci wobec firmy oraz pozytywna informacja dla firmy , z ktorymi w przeszlosci bede wspolpracowac.

Oferty specjalne dla blogerek wspolpracujacych.
Raz na jakis czas firma wybiera sobie blogerki , z ktorymi wspolpracuje i przygotowuje oferte specjalna na paczke kosmetyczna.
Sama takowa otrzymalam i skorzystalam.
Zaplacilam 95 zl, a otrzymalam paczuszke o wartosci niespelna 200 zl :D
Ktorej zawartosc niebawem pokaze Wam na blogu, bo puki co z filmikow wyszly nici ;(

Dodatkowo Firma wspiera wyszukiwarki internetowe takie jak :
dlakogo.pl czyli wyszukiwarke OPP ( Organizacji Pozytku Publicznego) dla wielu znanych jako przekaz 1 % podatku.
Mozemy tam znalesc fundacje na rzecz, ktorych mozemy przekazac ten 1 % i w ten sposob wspierac potrzebujacych.

W moich oczach to ogromny plus dla firmy, wspieranie takiej organizacji, wyszukiwarki.
Przekazanie tego 1% naszego podatku to tak nie wiele dla nas, chwila wypisania karteczki komu chcemy przekazac ten %, moment z naszego zycia, ale dla kogos moze to byc 1 % ratujacy zycie, bo np. akurat brakowalo mu te kilka zlotych na operacje.
Osobiscie jestem badzo za takimi akcjami i wole sobie nie kupic jakiejs malej glupoty, a podzielic sie tymi pieniedzmi z na prawde potrzebujacymi.

goralsko.eu  czyli wyszukiwarka miejsc, choteli, moteli, schronisk, etc. w Polskich gorach.
Wiem ze tysiacom udzi cos takiego sie przyda, ale mi osobiscie nie.
Mam swoje miesjce w gorach i jak bede zamierzala spedzic wakacje w Polskich gorach to na pewnos ie tam wybiore wiec taka wyszukiwarka jest mi totalnie zbedna, ale plus za wsparcie jest.

polacy-wybieraja.pl czyli nic innego jak wyszukiwarka kandydatow do wyborow.
Nie moj biznes, bo nie mieszkam w Polsce i nie mieszam sie w jej sprawy polityczne, patrzac na to co sie w Polsce dzieje dostaje ataku nerwicy, bo takiego ,,burdelu´´ politycznego juz dawno nie bylo.

Przedluzenie wspolpracy:

Po 4 miesiacach moja umowa o wspolprace wygasla w zwiazku z czym otrzymalam informacje i 2 tygodnie na zastanowienie sie czy wspolprace przedluzam czy tez nie.
Przedluzenie kosztowalo 50 zl, ale po zadeklarowaniu sie iz chce dalej wspolpracowac z Firma , kazda z blogerek otrzymywala zestaw 5 kosmetykow.
Pomimo kosztow otrzymywalysmy paczke, ktorej wartosc przekraczala 50 zl wiec jednak nie taki diable straszny jak go niektore blogerki maluja :P
Przedluzenie wspolpracy obejmuje okres kolejnych 6 miesiecy ( zestaw przedluzeniowy i 6 paczek testerskich ), tak wiec moja ostatnia paczka do testow przyjdzie do mnie w grudniu lub styczniu.... nie pamietam dokaldnie :/
Dodatkowo z tego co mi wiadomo osoby, ktorych nie bylo stac na wykupienie paczki przedluzeniowej mogly sie z firma po prostu dogadac w sprawie terminu platnosci, wiec to jak naj bardziej plus.

Podsumowujac jako blogerka :

Pod wieloma wzgledami jestem zadowolona ze wspolpracy z firma JM Spa & Wellness, oczywiscie nie obeszlo sie bez drobnych problemow i niedowmowien, ale firma nad tym pracuje.
Sa rzeczy, ktore bym zmienila w postepowaniu Firmy aczkolwiek sama nie mam na to wyplywu i jedyne co moge zrobic to wyslac wiadomosc z moimi propozycjami zmian i pomyslami.
Oczywiscie taka wiadomosc jakis czas temu wyslalam :)
Mam nadzieje, ze nasza wspolpraca dalej bedzie sie rozwijala i problemy zostana zminimalizowane pod kazdym wzgledem.

Podsumowujac jako klient :

Zakupow dokonywalam kilkanascie razy , zarowno z wysylka do Polski, jak i do Niemiec i jestem bardzo zadowolona .
Z czystym sumieniem moge polecic sklep naturalna.eu